Служба поддержки +7(499)3715127
Время работы Пн-Пт: 09.00 - 19.00
Электронная Почта [email protected]

Чарджбэк – верните деньги на свою карту

Если вы перевели деньги нечестному поставщику услуг или товара, не беда.
Вы можете вернуть ВСЮ СУММУ законным путем. Запустите чарджбэк! И уже в течение 1-2 месяцев вам придет заветное смс от банка.
Узнать больше

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Получите правовой анализ

вашего дела

Вы узнаете шансы возврата средств.

Что такое чарджбэк

Чарджбэк – это процесс, когда банк отменяет операцию по карте.

Он не спрашивает согласие получателя и возвращает средства плательщику. Если с вас взяли деньги, но услугу не оказали или не отправили товар, запускайте чарджбэк. Вы получите назад свои деньги, а еще накажете недобросовестного продавца, мошенническую компанию или других аферистов.

Возможности чарджбэка

Оснований для возврата платежа – масса. Какое у вас?

Форекс-брокер

Брокер слил депозит, поставляет ложные торговые сигналы или не дает вывести заработок.

Казино

Вам не удалось “поднять” денег, потому что игра “подкручена”. У вас регулярно исчезает кнопка “Вывод”.

Онлайн-шопинг

Вы купили в Instagram-бутике вещь, но она пришла с браком или не пришла вообще. Продавец исчез с радаров.

Банки

Банкомат списал деньги, но не выдал их. Или вы ввели одну сумму, а он выдал ее частично.

Брокер бинарных опционов

Вам обещали доходность 80%, но вы получаете 20%. Минимальная ставка выросла с $20 до $1 000.

Букмекеры

Ваши ставки принимали, когда вы проигрывали. А потом вы выиграли и ваш аккаунт заблокировали.

Финансовые пирамиды

Вас очаровали Кэшбэрри, Стартком.про или другая МММ. Вы потеряли депозит и премии по реферальной системе.

Шансы чарджбэка выше, если вложиться в 120 дней с даты платежа

Время работает против вас! Оставьте заявку, и сделайте первый шаг к возврату своих денег.

Какие трудности могут возникнуть при самостоятельном чарджбэке

Изучение регламента платежной системы

Гайдлайн Visa по возврату средств состоит из 70 страниц. А у MasterCard речь о… 438. Эти документы не существуют в русском переводе.

Составление заявления в банк

Найти шаблон в интернете недостаточно. Потому что на него у банка готов шаблонный отказ. Текст заявления должен быть сугубо индивидуальным.

Перевод на английский язык

Заявление обязательно нужно перевести на английский язык. Регламент платежных систем Visa и MasterCard не предусматривает подачу русскоязычных опусов.

Общение с банком

Сначала сотрудники будут разводить руками, что не слышали о чарджбэке. Потом они будут вас отговаривать. А в результате устроят допрос.

Контроль рассмотрения дела

Банк не заинтересован проводить чарджбэк. Вам нужно знать, как реагировать на запросы и формальные отказы. А еще – доказывать необходимость процедуры.

Отказ банка

Отказ – это не финал. Отписку нужно проанализировать и на ее основе продолжить диспут. Задача – вернуть дело в работу.

Закажите сопровождение по чарджбэку

Командная работа

Каждый случай оценивают юристы с опытом оспаривания денежных переводов.

Соблюдение правил и регламентов

Запустите чарджбэк не в обход закону и минимизируйте вероятность повторного обращения в банк.

Консультации 24/7

Вы всегда можете задать вопросы по телефону, email, в социальных сетях и мессенджерах.

Поддержка на всех этапах

Изучаем ваше дело, подбираем стратегию оспаривания, составляем список документов, координируем ваши действия.

Гарантия качества

Юридически грамотный подход в 100% случаев заставляет сотрудников банка быть оперативней и благосклонней.

Как работает чарджбэк

  • Вы отправляете заявку

    Опишите ситуацию во всех деталях.

  • Оценка шансов

    Юрист изучает обращение и прогнозирует исход дела.

  • Начало работы

    Вы получаете список документов и дорожную карту.

  • Отправка заявлений

    Вы отправляете готовые документы в банк.

  • Результат

    Получаете решение банка и смс о возврате средств.

Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем меньшая вероятность получить отрицательный ответ банка

Оставьте заявку на оценку дела

Деньги можно вернуть от этих “финансовых компаний”

Закажите звонок, чтобы узнать детали сопровождения

Осторожно! Есть способы возврата, которые точно не работают

Зеркальные платежи

Они никак не помогают возврату.

Платеж нигде не может застрять.

Написание статей

Не заказывайте эту услугу.

Статьи не помогут вернуть деньги!

Бесплатный возврат

Такого не бывает.

Мошенники входят в доверие

и через AnyDesk похищают данные.

Закажите консультацию

Начните возврат своих денег уже сейчас

Оставьте заявку, и вы получите:
  • Оценку дела финансовым юристом.
  • Персональные инструкции по возврату средств.
  • Список документов для запуска процедуры чарджбэк.

Частые вопросы

Да. Но вероятность возврата определяется индивидуально. Если ваши деньги “застряли” два года назад, это отягчающее обстоятельство. Но даже в этом случае можно рассчитывать на возврат.
Увы, но правоохранительные органы РФ редко расследуют финансовые махинации. Они ссылаются на разные причины. А судебное разбирательство, в свою очередь, применяется к организациям, чью мошенническую деятельность доказала полиция. Более того, судебное разбирательство имеет подводные камни.

1. Чтобы возбудить уголовное дело, нужно подать заявление по месту регистрации компании.

2. Компания может быть зарегистрирована в офшоре.

3.Чтобы наказать аферистов, нужно следовать ряду условий. Например, на Кипре нужно присутствовать лично, чтобы правоохранители возбудили дело.

В среднем деньги возвращаются на карту в течение 1-3 месяцев. Срок – это индивидуальный параметр, который зависит от многих факторов и последовательного соблюдения стратегии.
Под правила процедуры чарджбэк попадают платежные системы MasterCard, Visa, Мир, Maestro. Как видите, в этом списке нет swift-переводов, платежей через электронные кошельки и сервисы Яндекс.Деньги и Qiwi.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из сложностей – достучаться до банка.

Остались вопросы? Напишите нам

Получите реальный ответ, а не уговоры купить услугу.