Краткая справка Центр бесплатной юридической помощи
ProblemSolvingCompany представляет собой центр юридической консультации, который предназначен для консультирования населения по любым вопросам в области права, юриспруденции и финансов. Для граждан Российской Федерации консультации бесплатные. Официальный сайт problemsolvingcompany.ru представлен одностраничной сетевой площадкой на русском языке.
Владельцем центра является юридическая компания «Закон есть Закон». Генеральный директор фирмы Озимок М.В. В качестве расположения фирмы указаны следующие координаты: 191025, Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 4, офис 1. С реквизитами компании (ОГРН, ИНН и КПП) можно ознакомиться в подвале сайта.
Скан-копии официальных документов на площадке не представлены. Из внутренней документации на сайте есть ссылка на «Политику в отношении обработки персональных данных», в которой обозначены общие положения, основные права/обязанности оператора и субъектов персональных данных, а также цели, принципы, условия и правовые основания обработки информации. Дата создания центра и сведения о его командном составе не разглашаются.
В каких случаях обращаться в ProblemSolvingCompany
Сотрудники центра оказывают профильные консультации по различного рода юридическим вопросам. Обратиться за помощью экспертов компании можно в случаях:
-
несостоятельности физических лиц, сопровождающейся прекращением платежей по долговым обязательствам;
-
списания долговых обязательств;
-
проверки документации и прочих официальных бумаг;
-
регулирования семейных отношений;
-
различного рода мошенничества;
-
воровства недобросовестными компаниями и поставщиками финансовых услуг депозитных средств;
-
возникновения наследственных, жилищных и земельных споров;
-
возврата средств, оплаченных в счет страховой премии;
-
регулирования трудовых отношений;
-
защиты интересов в суде;
-
возникновения миграционных споров;
-
урегулирования общественных отношений, связанных с совершением преступных деяний (уголовное право).
Также в «Центре бесплатной юридической помощи» каждый желающий может получить консультацию автоюриста и адвоката.
Алгоритм проведения чарджбэка в Problem Solving Company
Как работают сотрудники центра, что они делают для последующей помощи в сложившейся ситуации – неизвестно. Можно предположить, что клиентам, которые нуждаются в более углубленных юридических услугах, предлагают обращаться к специалистам юридической компании «Закон есть Закон».
Техническая поддержка в «Центре бесплатной юридической помощи»
Контактная информация центра представлена следующими каналами для коммуникации:
-
адрес электронной почты [email protected];
-
телефон горячей линии – +7 (812) 579-99-95 (звонки принимаются круглосуточно в режиме 24/7).
Также на сайте предусмотрена специальная форма, с помощью которой пользователи могут задать вопрос профильному специалисту. В ней указываются имя, контактный номер телефона и суть проблемы. В среднем, ожидание ответа юриста составляет 7 минут. Отправляя свою персональную информацию, пользователи автоматически соглашаются на ее обработку операторами центра.
Заключение
Прежде чем пользоваться услугами центра юридической поддержки, необходимо изучить клиентские отзывы о ProblemSolvingCompany. Оценка фидбэка в адрес проекта поможет сформировать объективное мнение о его работе, узнать о компетентности сотрудников и эффективности их помощи в различного рода вопросах.
