Краткая справка TrustPlus
Компания представляется как интернациональный проект с большим опытом. На сайте trustplus.ru.com изложена впечатляющая статистика по возврату средств: более 10 тысяч довольных клиентов и свыше 3,5 млрд рублей возвращённых средств. Указано, что компания работает для аудитории из РФ и стран Европы.
Сам интернет-ресурс представлен исключительно на русском языке. На нём указан единственный московский адрес без уточнения, является он юридическим, местом нахождения офиса или всё вместе: ул. Большая Марфинская, 1 корп. 2, этаж 1 помещение IX, к. 7, офис в-01.
В числе контактов представлены имейл, телефон с московским кодом +7 (495) 045 47 84 и онлайн-форма обратной связи с заголовком «Задать вопрос юристу». В конце формы предусмотрен пункт «Я согласен с политикой конфиденциальности», но ознакомится с содержанием этой самой политики нельзя: фраза не кликабельная, никакой документ за ней не стоит, можно только поставить галочку согласия после внесения своих имени, телефона и описания проблемы.
Что известно о «Траст Плюс»
На сайте указан главный юрисконсульт и генеральный директор компании — Андрей Куликов. В изложении его трудовой биографии отмечен 4-летний стаж данной юридической компании. При этом какой-либо документации, подтверждающей блистательную статистику и стаж, на сайте trustplus.ru.com нет. Раздел «Регуляторы» на trustplus.ru.com включает в себя только краткие справки о финансовых надзорных структурах разных стран.
«Траст Плюс» опубликовал раздел «Наши достижения», однако он не содержит ни единого конкретного кейса, скан-копий документов и вообще каких-либо подтверждений успешной работы. Вместо этого компания просто обещает:
-
комплексный подход к решению проблем клиентов,
-
соблюдение полной конфиденциальности,
-
борьбу за максимальный возврат даже в случае первоначального одобрения частичного.
Услуги и принципы работы Trust Plus
Чарджбекер сообщает, что специализируется на возврате средств за недобросовестно оказанные услуги, включая финансовые, и неполученные товары. Ключевым направлением деятельности в настоящее время является чарджбек для инвесторов, столкнувшихся с чёрными брокерами.
«Траст Плюс» излагает следующие принципы своей работы.
1. Сопровождение от А до Я, в которое входит подготовка документов, коммуникация с банками и координация всей работы по чарджбэку.
2. Контроль на всех этапах и принятие рисков на себя. Чем именно TrustPlus при этом рискует, не разъясняется, но возможно речь об оплате услуг по результату.
3. Работа по официальному договору и гарантия возврата денег от брокера. Гарантия основана на том, что чарджбек-компания берёт в работу только те дела, по которым сможет добиться успеха. Проанализировать текст договора затруднительно: в свободном доступе он не представлен.
На главной странице кратко упомянуто, что юридическая фирма берёт за свои услуги минимальную комиссию в размере 3-5 % от суммы возврата. Разъяснений, от чего зависит вилка и на каком этапе необходимо эту комиссию вносить на сайте нет.
Отзывы о TrustPlus
Чардбэк-компания серьёзно подошла к вопросу негатива и завела собственный раздел с откликами клиентов. Если пролистать слова благодарности в текстовом и видеоформате, можно увидеть, чем именно «Траст Плюс» отвечает на нелестные слова в свой адрес.
Компания заверяет, что все плохие комментарии недостоверны, а её честное имя порочат даже не конкуренты по услугам чарджбека, а те самые чёрные брокеры. По данным Trust Plus, за информационной кампанией против неё стоят мошенники, из карманов которых удалось вернуть уже присвоенные деньги жертв.
Негативные отзывы о TrustPlus действительно встречаются. В них рассказывают о том, что обращение за чарджбеком не принесло результата. Клиенты только потратили зря последние деньги на предоплату услуг. Все обнаруженные нами отзывы на независимых интернет-площадках датированы 2021 годом. Комментариев о компании давностью 2-4 года мы не обнаружили, так что упоминаниями в сети заявленный стаж не подтверждается.
Третьяков Дмитрий
Кинули на 60 баксов ( ...они есть в приложении но ними нельзя воспользоватса как я хочу (перевести на банковскую карту) предлогают комуто еще переводить птом там переведут - 2 % комисии и потом еще - 0,5% ...и то не факт
Елена
В Траст плюс я обратилась за помощью вернуть по чарджбэк деньги от брокера - мошенника в размере 300 тыс рублей. В результате они типа нашли мои деньги в Блокчейн. Я заплатила за конвертацию, налог 13 % от суммы, за открытие счета в национальном австралийском банке счета (как мне пояснили этот банк - партнер Блокчейн), страховку ...вообщем отдала еще тысяч 200 а деньги мои так и не вернулись. Организация Траст плюс чистой воды мошенники ! Не верьте им... обманывают ... со мной работали Огнев Денис и Доброцкая Марина. Звонили с телефонов +6138372-193 (типа с банка), +74950454784, +79525623073.
ack88
подтверждаю что TrustPlus не помогают с мошенниками а сами мошенники! сделали них@я а предоплаты пылесосом сосали. как оветил что без подтвержденяи запуска чарджа и пакета доков полного ничего больше не дам потерялись. со второй попытки нашел приличный чардж который с оплатой по факту и норм отчетами по этапам. воцап кому надо https://wa.me/436502776618
Dilindjer
мильярды они повозвращали уже как же. прям по мильярду в каждый год пятилетки. домен trustplus.ru.com только осенью 2021 года запустили