Служба противодействия и контроля финансовых нарушений (FPRA)

Краткая справка Служба противодействия и контроля финансовых нарушений (FPRA)

«Служба противодействия и контроля финансовых нарушений» оказывает услуги по возрасту денежных средств, утерянных вследствие мошенничества и других финансовых правонарушений. По словам компании, в своей работе ее представители сотрудничают с Центральным банком РФ, Федеральной службой, Генеральной прокуратурой, Службой судебных приставов и прочими силовыми структурами, что позволяет достичь гарантированного результата. Официальный сайт fpra-regulator.ru представлен одностраничной площадкой, которая доступна на русском языке. 

Учредителем службы является Садовский Сергей Алексеевич. Также на веб-ресурсе представлены имена и должностя других участников проекта. В подвале сайта опубликована информация об организации ООО «Правовое дело» и указаны ее реквизиты (ИНН, ОГРН). Что это за компания и какое она имеет отношение к службе – неизвестно. 

Официальные документы, подтверждающие легальную работу компании, не представлены. Внутренняя документация с описанием порядка обслуживания клиентов, прав и обязанностей сторон также не представлена. Информация о дате создания центра отсутствует. 

В каких случаях обращаться в «Службу противодействия и контроля финансовых нарушений»

По утверждениям компании, ее сотрудники помогают решать любые вопросы, связанные с сетевым мошенничеством.

Обратиться за помощью к представителям фирмы можно в различных ситуациях:

• невозможность возврата средств, переведенных брокерской компании;

• закрытие банка, в котором находились деньги;

• покупка услуги/продукта в интернете без их получения;

• отказ микрофинансовой организации в закрытии договора;

• потеря денег при инвестициях в ICO;

• отказ страховой фирмой в возмещении ущерба при наступлении страхового случая.

С какими суммами потерь работают сотрудники компании – неизвестно. 

Алгоритм проведения чарджбэка в «Службе противодействия и контроля финансовых нарушений»

Четкий план действий по проведению процедуры возврата средств на сайте не обозначен. Своим клиентам центр обещает комплексный подход в ведении дела с использованием следующих инструментов:

• гарантия возврата через чарджбэк VISA, Mastercard, PayPal;

• тесное сотрудничество с представителями закона;

• многолетний опыт юристов в решении подобного рода задач. 

Заключается ли между сторонами официальный договор – неизвестно. Информация по данному вопросу на площадке не представлена. Компания делает акцент на том, что получает вознаграждение за результат после получения клиентом суммы возврата. Порядок и условия оплаты за оказанные услуги не обозначены. 

Техническая поддержка в «Службе противодействия и контроля финансовых нарушений»

Есть ли у компании офис, в котором она готова принять клиентов – неизвестно. Адрес расположения представительства службы на сайте не указан. Из доступных контактов на площадке опубликованы:

• электронная почта [email protected];

• номер телефона 8-800-350-72-68.

Компания сообщает, что работает без выходных. Каков график работы службы поддержки, обрабатывает ли она запросы пользователей в круглосуточном режиме – остается загадкой.

Также на сайте представлена специальная форма, с помощью которой клиенты могут заказать консультацию эксперта для оценки перспектив возврата. Ответная реакция сотрудника обещана в течение 15 минут. Форма для заказа обратного звонка в верхней панели площадки неактивна. 

Заключение 

Чтобы узнать, действительно ли представители компании помогают в возврате денежных средств от мошенников, следует изучить отзывы о «Службе противодействия и контроля финансовых нарушений». Именно комментарии от реальных клиентов и экспертов помогут сформировать объективное мнение о работе центра и принять правильное решение о целесообразности пользования услугами его сотрудников.